事業戦略の策定のステップ

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 前項で触れたのは、事業戦略の全体像である。本稿では前項の全体像を念頭に置きながら、事業戦略策定のプロセスを、①目的・定量目標の設定、②現状分析、③事業戦略の方向性策定、④フィジビリティスタディ、⑤施策策定~実行、という5つのステップで組み立てていくことにする。つまり、前項で触れたのは、どんな事業をしようとしているのか、そのためにはどんなことを考えなければならないのか、そして、それを組み立てる独自能力はどの程度保有しているのか、資源は調達できるか、などを漏れなく検討してきたわけである。

(1)目的・定量目標の設定

 事業戦略策定における第一のステップは、その時点において何を達成したいのか、どのような業績を目標にやっていくのかなど「目的・定量目標」の設定を行うべきである。すなわち、この定量目標が「ゴール」となる。このゴールがブレてしまったり、曖昧な内容となってしまうと、何のための戦略なのか分からなくなってしまうからだ。戦略策定の旗印となる目的設定は5つのステップで最も重要な位置づけにある。

(2)現状分析

 このステップでは、企業が属する市場や業界を分析したり、競合企業との比較を行うことで自社の競争力を測定する。つまり、競合企業との比較において、強みや弱み、外部環境(脅威と機会)などを整理し、事業戦略の方向性を決める基礎情報となる。ここの整理内容によって戦略の方向性が大きく変わるため、SWOT分析だけではなく、他の分析と組み合わせ何度も繰り替えして行う必要がある。

(3)事業戦略の方向性策定

 このステップは、(2)で行ったSWOT(外部環境である事業の機会と脅威、内部環境である自社の強みと弱み)をもとに検討し、自社の事業の戦略方向性を定める。このステップにおけるポイントは、戦略の方向性は一つに絞り込むことではなく、複数(代替的)の戦略方向性を準備することである。なぜなれば、(4)で実施するフィジビリティスタディで複数準備した戦略の実現性、妥当性、効果をそれぞれ見極めていくことになるからである。

(4)フィジビリティスタディ

 フィジビリティスタディとは、事業戦略の実現可能性を評価するものである。(3)で複数の戦略方向性を策定しているので、ここでは各戦略方向性のフィジビリティスタディを行って、自社にとって実現可能性を見極めるステップである。当然、最も実現可能性の高い戦略を選定することになるわけであるが、戦略の実現にかかる費用(投資額)、その効果、実現に向けて推進する上でのリスクを、机上でシミュレーションを行い、各戦略を客観的に評価することが重要となる。

(5)施策策定~実行

 戦略の方向性が定まった後、いよいよ戦略を実行に移すことになる。そのために、まずは戦略レベルの内容から実行可能なレベルの施策に落とし込む。戦略の落とし込みを行う際には、論理展開が重要となる。戦略はあくまで方向性に過ぎないので、そこから具体的な実行内容へと落とし込みすることになる。そして、複数の施策の重要度、緊急度、自社の避けるべきリソースなどに鑑みて優先順位を決めてスケジューリングする。事業戦略は実行されて初めて意味のあるものになる。