ガザリーは若い成人と高齢者に記憶課題を行わせ、ｆＭＲＩを使ってそのときの脳を調べたところ、若い脳も年老いた脳も、記憶を形成するための部位はちゃんと活性化したものの、年老いた脳は、無関係な情報を抑制する能力が著しく劣ることを発見した。現在審査中だが、脳波を使った同様の実験で、抑制力の違いは神経処理のスピードが遅くなっていることが示されている。
ガザリーの最新の研究では、複数作業の際に高齢者の脳の機能が劣るのは、切り替わりの問題であることがわかっている。つまり、邪魔が入った際、記憶作業をやめてそちらの方を処理してしまい、記憶が保存されないのだ。Ａ．Ｋ．ブラディープは、著書『マーケターの知らない「95%」消費者の「買いたい！」をつくり出す実践脳科学』でガザリーの研究に言及し、マーケターがベビーブーマーと高齢者に訴求するための次のような作戦を提案している。
・メッセージがわかりやすい
・文章と画像をごちゃごちゃ詰めすぎないレイアウトにする。
・メッセージの周りに白い余白をつける。
・動くスクリーンや音、アニメーションなど、注意をそらすのは避ける。
簡潔さは、常に心掛けなければならない永遠のテーマである。シンプルなフォント、シンプルな保証システムなど、シンプルなやり方が最も有効だと思われる場合は多い。原則的にいつも簡潔さを心がけることを勧める。それによって、高齢者ばかりではなく、若い脳もこちらが発するメッセージを処理しやすくなる。つまり、高齢者にやさしいということは、若い人にとってもやさしいということである。
日本のテレビのコマーシャルでも、「そうだ！京都に行こう」とか「あ！こばやし製薬」といったシンプルなものは、ストレートに要点が脳にインプットされる。その上で伝えたいことを順序立てて、具体的に示されるので、抵抗なく受け入れられ、結果として記憶されるメッセージになる。こうした原則は広告に限らず、何かを報告する場合にも通じる。