組織行動（Organization Behavior）は、企業組織の生産性や業績に影響を及ぼす個人組織や集団行動、そして組織そのもの行動を研究する分野として定義されている。組織行動に関する研究においては、人間の行動の原則や要因やメカニズムを周辺諸科学の知見を活用しながら明らかにしようとしている。組織行動に関する研究領域は、次の３つの領域に分けられる。①個人行動に関する領域、②集団行動（個人の集合）に関する領域、③組織行動（集団の集合）に関する領域である。
(1)個人行動に関する領域
この領域においては、組織の中で働く個人の行動や態度が、職務満足度や離職、生産性に対してどのように影響しているかを研究する。主な分析対象は、個人の行動や態度である。そのため産業・組織心理など心理学の影響を強く受けている。代表的な研究テーマとしては、「認知」「学習」「モチベーション」等がある。
(2) 集団行動（個人の集合）に関する領域
この領域はさらに二つの領域に分類される。一つは組織の中にある公式・非公式の集団そのものに対する研究である。集団を構成するメンバーの満足と集団の生産性とを、もっと高めるためにはどうすればよいかを研究する。もう一つは、公式・非公式の集団が、その集団内で働く個人に対してどのように影響を与えるかを研究する。この集団に関する領域については、社会学や心理学の影響を受けた研究内容となっている。代表的な研究テーマとしては、「グループダイナミックス」「リーダーシップ」「コミュニケーション」等があげられる。
(3) 組織行動（集団の集合）に関する領域
この領域に関しては、心理学だけではなく社会学や政治学、文化人類学というマクロ的な学問の視点から研究を行っているところに特徴がある。代表的な研究テーマでは、前述の「組織構造」「組織文化」のほかに「組織設計」「組織環境」等がある。これらの組織行動に関する研究は、組織と人材のマネジメントに関する問題に対しても有効なヒントを与えてくれる。
例えば、企業組織内でメンバー間の相互行為を活発化するために望ましい組織構造に関する視点は、組織の設計を行う上で有効なヒントを与えてくれる。また、何が人を行動に駆り立てるのかという、モチベーションに関する研究は人事上の評価制度や報酬制度を設計するうえで重要な役割を果たしている。このように、組織行動に関する研究から明らかになった理論は、人材の活性化につながるように人材育成や人材開発、組織内のモチベーションを高めるための施策等、様々な場面で適用されている。
(4)組織行動と人的資源管理との違い
ここで、人的資源管理と組織行動との違いについて考えてみると、その大きな違いは、視点の相違にあるといえる。人的資源管理においては、評価や制度などの仕組みを作ることによって、人や組織の活性化を図る。一方、組織行動は管理者などの個々人の取り組みによって、人や組織に対して働きかける。人と組織を活性化し、効率的な経営を行っていく上ではちらも必要不可欠なものである。
結局、組織をつかさどっているのは、人という経営資源である。人で構成される企業組織は、組織の個性とも言える組織文化があるが、組織文化は経営戦略の影響を強く受ける。このように、組織行動も人的資源管理と同様に経営戦略を強く意識した運用を行い、それに基づいた組織構造や組織文化、インセンティブ制度やリーダーシップスタイルを構築していく必要がある。