外部環境分析-その3 ファイヴ・フォース分析

  • 投稿日:
  • by

 業界を分析する代表的な手法である5フォース分析は、ハーバード・ビジネス・スクールのマイケル・ポーター教授が提唱したもので、企業が属する業界の魅力度を分析することに重点を置き、業界の収益性に影響をもたらす要素として、①業界内の競争の激しさ②買い手の交渉力③売り手の交渉力、④新規参入の脅威、⑤代替品の脅威、の5つを上げて定型化している。そして、これらの要素を次のように細かい要素に分類している。

 

①業界内の競争の激しさ{・市場集中度、・市場成長率、・費用構造(特に固定比率)、・製品のコモディティ度、・競争企業間の戦略の異質性、・撤退障壁}。

②買い手の交渉力{・買い手の市場集中度、・買い手の川上統合の可能性、・買い手の製品における当該製品の重要度、・買い手の購入先を変えるスイッチング・コスト(乗り換え)}。

③売り手の交渉力{・売り手の市場集中度、・売り手の川下統合の可能性、・売り手の商品に対する代替品、売り手にとっての当該業界の重要性}。

④新規参入の脅威{・規模の経済性、・製品の差別化、・必要な先行投資の規模、・流通チャネル関係、・政府の政策}。

代替品の脅威{・代替品の価値と価格の比較、・代替品のスイッチング・コスト(乗り換えコスト)、・顧客の代替品への指向性度合い}。

 1) 業界内の競争の激しさ

  業界内の競争の激しさとは、自社が属している業界の競合他社との競争環境の激しさの度合いであり、競争環境が激しければ、自社にとっては魅力に乏しいということになる。そした業界の特徴は、「競合企業の数が多く、競合企業の規模が同程度である」「業界の市場成長率が低い」「業界内での差別化が困難(製品がコモディティ化している)「「固定費が高いコスト構造」「業界からの撤退が高くつく」という特徴がある。上記のような状況を俯瞰し、自社の機会や脅威となる変化を分析する。その際必要なことは、競合関係にだけ目を向けるのではなく、競合他社との相互依存関係や補完関係にも配慮する(例えば、デファクトスタンダード化、共同配送センター、プラットフォーム構築など)。

(2)買い手の交渉力

  製品・サービスの購入に対して、顧客が強い影響力を持つ業界は、一般的に業界の魅力度は低いといえる。そうした業界では、「顧客が商品・サービスに関する情報を多く持ってい」「商品・サービスの差別化がされていない」「顧客にとって、その商品・サービスの位置けが低い」「顧客にとって、購入先を変えるコストが低い」などの特徴がある。そのため、長年にわたって取引してきた固定客でも、簡単に他社製品・サービスに乗り換えられる。特、インターネットの普及により商品・サービス情報の収集力は格段に向上している。

 3) 売り手の交渉力

  原材料メーカーなど供給業者の力が強力な場合、価格交渉などが難しいため、業界の魅力は低い。その特徴としては「供給業者の業界が寡占状態にある」「供給業者の商品・サースは他に代替するものが存在しない」「供給業者にとって、その業界は魅力のある業界でない」「供給業者を変えるコストが高い」などである。パソコンメーカーにとってのインテルやマイクロソフトなどがその例である。 

 4) 新規参入の脅威

  新規参入の可能性の高い業界は、販売競争が激化するため魅力度が低い。市場が急激に拡大し、法規制の緩和が進んだ業界では新規参入が増加し、その分益々競争が激化する脅威が増すとになる。こうした業界に新規参入しようとすれば、製品差別化などが必要だが、広宣伝費の増加など多額のコストを見込まねばならない。また、低価格を武器に参入する場合などでは、既存の原材料の仕入れ先変更コストに加え、価格交渉も同時に進めなければなない。その他、流通チャネルを確保または整備されている業界、あるいは、既存企業との結びつきが強い業界に新規参入する企業は、新らたに流通チャネルを確保するのが難しい場合があり、販促費の増大も見込む必要もあるなど、参入のハードルは高くなる。新規参入にあたって既企業が参入障壁を高める動きをした場合、政府の規制(例えば許認可、特定の条件)などを考慮しなければならない。

(5代替品脅威)

  業界内における顧客層は、中核的な顧客(業界内の企業が提供する商品・サービスに概ね満足している層)、周辺層(今はほかに変わるものがないので、業界企業が提供するものを受け入れているが、かなり不満をもっている層)、縁辺層(業界内の商品・サービスには大いに不満があり、機会があれば他の商品やサービスに乗り換えたいと思っているので、購買頻度は極めて低い層)に分けられる。このうち、業界の中核的顧客から離れるに連れて代替品の参入を歓迎する。そこに新規参入のチャンスはあるが、業界の常識を変える革新的製法、品質、低価格、販売チャネルなどを構築しなければならない圧力が生じるかもしれない。すなわち、業界の魅力度をどちらの立場(既存業者か新規参入者か)によって異なる。